Expédition au Canada
EaseMove livre partout au Canada. Les délais exacts, les transporteurs et les frais sont indiqués lors du paiement en fonction de votre adresse. Durant cette période de lancement, certains tarifs ou certaines régions peuvent encore être ajustés ; le total confirmé au moment du paiement fait foi.
- Traitement habituel : quelques jours ouvrables après le paiement (hors jours fériés).
- Un numéro de suivi est envoyé par e-mail lors de l'expédition du colis.
- Les délais de transport varient selon la province et le service choisi.
Retours et échanges
Les articles non portés et inutilisés, dans leur emballage d'origine et en état d'être revendus, peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la livraison (sauf indication contraire sur la page du produit).
Hygiène : les bas de compression, les genouillères et les ceintures lombaires portés à même la peau ne peuvent généralement pas être retournés une fois essayés hors de leur emballage, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part lors de l'expédition. Veuillez utiliser les guides de tailles (mesures, mmHg) avant d'ouvrir et d'utiliser le produit.
- Contactez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous fournirons l'adresse de retour et la marche à suivre.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.
- Les remboursements (hors frais d'expédition initiaux, sauf erreur de notre part) sont traités après inspection, généralement sous 5 à 10 jours ouvrables selon le mode de paiement.
Politique de lancement susceptible d'évoluer. Cette page fait foi.